Как написать коллективную жалобу или заявление на соседей в полицию, прокуратуру, в другие организации
Ситуацию контролирует федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Для реализации вашего права обращаться в органы власти РФ используются «обращения». Они включают в себя «жалобы» и «заявления».
Согласно пункту 3 статьи 4 вышеуказанного ФЗ, под заявлением понимается сообщение о нарушение законодательства РФ, недостатках работы органов государства и местного самоуправления и их должностных лиц либо просьба о содействии в реализации прав и свобод, установленных Конституцией РФ, как своих, так и других лиц.
Пункт 4 этой же статьи даёт определение понятию «жалоба». Под этим словом закон подразумевает просьбу гражданина о защите либо восстановлении нарушенных прав, свобод и интересов как своих, так и других лиц.
Определение претензии наше законодательство не даёт, однако, этот термин чаще всего встречается в гражданском праве и используется для урегулирования спора в досудебном порядке, то есть решение спорной ситуации до обращения в суд. Поэтому под претензией нужно понимать требование об устранении нарушений в исполнении обязательства другим лицом.
Согласно нашему законодательству, гражданин вправе направлять свои обращения и претензии в любые органы и организации, например, администрацию, ЖКХ или даже магазин.
По способу направления обращений и претензий нет никаких различий. Они могут быть переданы как лично, так и с помощью почтой связи как обычное письмо.
Основания для составления жалобы участковому на соседей
Причиной составления жалобы и передачи её участковому является нарушение законодательства, предусматривающее административную ответственность. Это может быть и шум в ночное время в том числе громкое прослушивание музыки, курение на общем балконе, хулиганские действия или даже нарушение правил дорожного движения, например, неправильная парковка во дворе жилого дома.
Если вашим соседом совершенно преступление, то в этом случае можно обратиться к участковому, но уже с заявлением.
к содержанию ↑Как правильно написать коллективное заявление, жалобу, претензию на соседей
Жалоба, как и любое иное обращение, составленная коллективом, отличается от индивидуальной тем, что проблемы, указанные в ней, как правило, быстрее разрешаются. Это обращение подойдёт жильцам многоквартирных домов, так как если соседи и нарушают нормы права, то эти нарушения мешают минимум нескольким жильцам.
Для устранения нарушений нужно, чтобы обращение было принято, а принято оно будет тогда, когда оно правильно составлено. Правильно составленная коллективная жалоба должна содержать в себе:
- Сведение об адресате. Обращение может быть направлено в различные инстанции и важно определиться какая из них компетентна в решении возникшей проблемы.
- Сведения о заявителе. В случае коллективно составляемого документа не нужно перечислять все Ф. И. О. и паспортные данные. Достаточно будет указать, что обращение написали жильцы конкретного многоквартирного дома, их фамилии, имена и подписи.
- Название документа – жалоба или заявление.
- Суть. Необходимо кратко изложить, что и как нарушили соседи и при этом будет полезно ссылаться на конкретные статьи.
- Приложение. Оно оформляется в случае, если у жильцов есть конкретные доказательства совершение противоправных действий соседями.
- Дата составления.
- Ф. И. О. каждого жильца, поддерживающего всё изложенное в обращении и его подпись.
Немного больше внимание нужно уделить коллективной претензии на соседа. Она направляется к самому нарушителю и каких-либо правовых последствий или изменений со стороны соседа ждать не стоит, так как по сути, это информирование жильца о том, что он нарушает права других лиц. Этот документ будет весьма полезен, если дело дойдёт до суда.
Во всех видах обращений не допускается грозить кому-либо применением каких-либо действий, иначе жалоба, заявление или даже претензия просто не будут рассмотрены.
Действия участкового после получения (коллективной или индивидуальной) жалобы
После получения жалобы, согласно Приказу МВД России от 29.03.2019 № 205 «О несении службы участковым уполномоченным полиции на обслуживаемом административном участке и организации этой деятельности», участковый обязан передать её в территориальный отдел МВД для регистрации обращения. Заниматься непосредственным её рассмотрением он не может пока руководитель не поручит ему заниматься этой жалобой.
После поручения вышестоящего начальства, участковый приступает к рассмотрению жалобы. Если в ходе проведения проверок возникают факты нарушения законодательства, участковый составляет рапорт, где всё подробно расписывает и направляет его в территориальный отдел МВД.
к содержанию ↑Какие последствия возможны, если на соседа составлена жалоба, в т.ч. коллективная
Юридические последствия, вызванные этим документом, основываются на тех нормах и правах, которые были нарушены соседним жильцом, то есть за конкретное нарушение предусмотрено определённое наказание, например, штраф, приостановление деятельности, административный арест.
Если полиция бездействует
Случаи бездействия этого правоохранительного органа по обращениям граждан не так уж и редки. Сотрудники могут прислать заявителю обычную отписку, чтобы не заниматься обращением, а могут даже потерять его. В таких случаях происходит нарушение прав гражданина и нужно снова писать жалобу только уже в вышестоящие инстанции.
Первым делом стоит написать жалобу руководителю отдела полиции на нарушения своих прав его сотрудниками.
Если начальство также халатно относится к исполнению своих служебных обязанностей, как и сотрудники, то обращение нужно отправить в территориальный отдел МВД.
Если уж и там не смогли никак помочь, прямая дорога в прокуратуру. Обычно после обращения в эти органы сотрудники полиции вновь начинаю соответствующе исполнять свои обязанности.
Коллективная жалоба на шумных соседей алкашей в полицию, образец и бланк
Бланка подобного обращения нет, так как жалоба составляется в свободной форме.
Заявление в прокуратуру на шумных соседей алкашей, образец
Заявление участковому на соседей за оскорбление
Жалоба в ТСЖ на соседей образец
Образец обращения в ТСЖ по поводу ваших соседей скачивайте здесь. ⇐
Что мы имеем в итоге? Составление коллективного обращения имеет множество плюсов, одним из которых является проявление большее внимание на проблемы, касающихся нескольких людей, и более быстрое разрешение возникшей проблемной ситуации. Написание подобного обращения не вызывает особых трудностей и практически не отличается от составления индивидуального обращения.
Способы подачи заявления участковому
Пожаловаться на шумных соседей участковому полиции можно во время проведения обхода. В этом случае используется устная форма обращения. Если граждане нарушили закон в первый раз, то часто достаточно будет того, чтобы участковый провел с ними беседу.
Если нарушения имеют систематический характер, то нужно составить нужно обращение в письменной форме.
Документ подается:
- дежурному полиции. Когда гражданин жалуется на побои, порчу имущества, то заявление подлежит регистрации в специальном журнале. После этого документ передается на разрешение участковому;
- участковому во время личного приема. Узнать график можно при обращении в опорный пункт либо на официальном портале МВД по конкретному региону;
- при использовании специального ящика. Он, чаще всего, расположен на дверях опорного пункта;
- отправкой через почту;
- обращением через Госуслуги.
Пожаловаться на угрозы можно, позвонив участковому на телефон, вызвав его и сообщив о сути произошедшего. Однако этот вариант лучше использовать, когда участковый уже начал работать по заявлению. Иначе, в случае бездействия полицейского не удастся подтвердить факт обращения.
к содержанию ↑На что жаловаться участковому
В полицию можно обратиться в ситуации, когда имеет место нарушение правопорядка.
Чаще всего жалоба подается на:
- распитие спиртного во дворе дома, чем занимаются молодежные или взрослые компании, мешающие гражданам отдыхать. Участковый наделен возможностью оформить протокол административного типа по статье 20.20 КоАП;
- наличие курящих соседей. Эти граждане нарушают положения Федерального закона №15 от 2013 года «Об охране здоровья граждан…»;
- возникновение конфликтов бытового типа, причиной которых становятся родственные отношения или злоупотребление спиртным.
Если имеет место угроза жизни, то участковый уполномочен вызвать следственно-оперативную группу для фиксации факта нарушения законодательства. В остальных ситуациях оформляется правонарушение участковым.
к содержанию ↑Другие ситуации обращения с жалобой к участковому
Перед тем как подать заявление участковому, нужно убедиться в том, что имеет место нарушение законодательства. К примеру, если квартира сдается в аренду, то сотрудник полиции после получения об этом сообщения, передает сведения в налоговый орган.
Когда установлено, что собственник не платит налоги, к нему применяются соответствующие санкции. Если необходимо возбудить дело по статьям УК РФ, отнесенным к категории тяжких, участковый уполномочен собрать доказательную базу для дела.
Также вызвать участкового требуется для фиксации определенного факта:
- естественной гибели гражданина;
- повреждений на автомобиле, чтобы в дальнейшем получить выплату по страховке.
Важно! Коллективное или индивидуальное обращение не может подаваться участковому, если имеют место споры гражданско-правового или земельного характера. Причиной выступает отсутствие у сотрудника полиции полномочий разрешать такие вопросы.
Правила оформления жалобы участковому
В законе не говорится о том, как написать заявление участковому. В связи с тем, что бланк отсутствует, нужно соблюдать только общие требования, установленные для официальной документации.
Если имеет место оскорбление или другое нарушение, при оформлении жалобы нужно отразить:
- данные гражданина и место проживания;
- отражение сути произошедшей ситуации, при этом не допуская разговорного стиля, брани, оскорблений;
- указание на меры, которые необходимо предпринять по отношению к нарушителям;
- дата оформления;
- роспись гражданина.
Если личные данные о заявителе не указаны, сотрудник полиции вправе не рассматривать жалобу. Чтобы не допустить ошибок и учесть все правила оформления акта, нужно использовать образец 2024 года.
Образец заявления участковому
Заявление участковому на соседей, образец которого представлен ниже, включает данные нарушителя, если они известны гражданину, подающему жалобу.
Пример оформления заявления:
Участковому уполномоченному отдела полиции №2
УМВД по городу Новосибирск
От Ивановой Елены Михайловны,
проживающей по адресу: г. Новосибирск, ул. Мирная,4
ЖАЛОБА
о неправомерных действиях соседей
Обращаюсь к Вам с просьбой проведения проверки законности проживания пяти граждан Китая, проживающих в соседнем со мной помещении по адресу: г. Новосибирск, ул. Мирная, 6.
Эти лица постоянно допускают шум в ночное время, курят на лестничной площадке, а также злоупотребляют спиртным.
Я воспитываю ребенка школьного возраста в одиночку, шумы и распитие спиртного на постоянной основе мешают нам делать домашнее задание и спать. Действия указанных граждан содержат в себе признаки состава правонарушений, отраженных в статьях 20.20 и 20.1 КоАП РФ, а также состава преступления, предусмотренного статьей 322 УК РФ.
Основываясь на изложенном, прошу проверить законные основания проживания данных лиц, привлечь их к ответственности за совершенные нарушения, провести с ними профилактическую работу.
10.01.2022 года подпись (Иванова Е.М.)
Аналогичное заявление можно составить, если сосед гуляет с собаками в неположенном месте.
к содержанию ↑Образец заявления участковому на соседей — коллективная жалоба
Конфликтная ситуация с соседями должна решаться в правовом поле. Потерпевший имеет право обратиться в районную администрацию, в управляющую компанию или к участковому. Выбор уполномоченного органа зависит от причин.
Заявление в полицию оформляется при нарушении уровня шума, жестоком обращении с детьми и при подозрении на продажу наркотиков. Рассмотрим, образец заявления участковому на соседей — коллективная жалоба.
к содержанию ↑Как пожаловаться?
Подать обращение участковому может любой гражданин. Для этого не требуется предоставления особых документов.
Порядок действий для обращения к участковому:
- Сбор доказательств.
- Оформление жалобы.
- Направление в уполномоченный орган.
- Получение официального ответа.
Как показывает практика, более 50% споров с соседями решаются в случае привлечения участкового. Редко кто желает обострять ситуацию в присутствии представителя закона.
Однако участковый окажет помощь не во всех случаях. Например, жалобу бесполезно оформлять в случае гражданско-правового спора. В таком случае целесообразно подать соседу претензию и обратиться в суд.
к содержанию ↑Сбор доказательств
Закон не обязывает гражданина предоставлять участковому доказательства. Он самостоятельно должен проверить поданные сведения.
Однако в ряде случаев, полицейский не может самостоятельно принять меры. Например, если жалоба подается на курение в подъезде или на детской площадке.
Также доказательства понадобятся при оформлении жалобы на шумных соседей. В этой ситуации целесообразно предоставить результат экспертизы о превышении уровня шума.
Участковый не будет караулить виновника для того, чтобы зафиксировать факт нарушения. Поэтому необходимо самостоятельно сделать фото и видеосъемку нарушения.
Информация прилагается к заявлению. В этом случае полицейский просто составит протокол об административном правонарушении. Кроме того, он должен посетить виновник и взять с него объяснения.
После чего протокол направляется в районную административную комиссию.
Вне зависимости от наличия/отсутствия доказательной базы, при поступлении любого сигнала о нарушении прав граждан, участковый обязан посетить виновника и провести беседу.
Направление жалобы в уполномоченный орган
Закон не обязывает граждан заводить личное знакомство с участковым. Заявление подается на имя начальника отдела полиции.
Если возникла необходимость выяснить точные данные участкового, информация находится в свободном доступе на сайте МВД.
Для выяснения данных необходимо:
- Зайти на сайт МВД.
- Войти на страничку территориального отделения.
- Зайти в пункт «Узнать участкового».
Программа определить ваше местоположение и укажет ближайшее отделение полиции.
Кликнув по местоположению ОП, вы получите следующие сведения об участковом:
- фото;
- Ф.И.О., должность;
- номер телефона;
- приемное время;
- адрес, по которому осуществляется прием.
Лично
Получив информацию об участковом, вы можете обратиться к нему лично. Для этого нужно посетить территориальный пункт полиции.
Приемное время указывается на сайте. Чтобы уточнить, будет ли прем в нужный вам день, целесообразно заранее позвонить.
При личном обращении заявление можно подать устно или письменно.
Необходимо быть готовым к тому, что полицейский попросит ваш гражданский паспорт и установит законность вашего проживания по указанному адресу.
к содержанию ↑Почтой
Письменное заявление можно направить почтой. Для этого в конверт вкладывается:
- жалоба участковому;
- доказательства (фото и видео);
- опись вложения.
Конверт нужно направить по адресу территориального отделения.
Важно! На конверте и на заявлении необходимо указать личные данные заявителя и его адрес. Отдел полиции не станет рассматривать анонимные жалобы.
На сайт МВД
Для того, чтобы написать заявление участковому онлайн, необходимо зайти на сайт территориального отделения МВД. Если зайти на сайт главного управления МВД жалоба также будет принята, но потребуется дополнительное время для того, чтобы документ был направлен в территориальное отделение.
Поэтому переходим по ссылке и выбираем районной отдел полиции.
Выбирает пункт «Обращения граждан». После чего необходимо описать спорную ситуацию в окошке для заявления.
Документ не будет принят, если заявитель отказывается указать личные данные. Обязательно необходимо указать, каким образом вы хотите получить ответ на заявление.
Необходимо отметить, что порядок рассмотрения электронных заявлений граждан не отличается от принципа проверки обычных жалоб. Поэтому ответ будет направлен почтой или по электронной почте в течение 30 дней.
Получение ответа
В случае привлечения соседей за нарушение тишины и покоя заявитель получает решение административной комиссии. В других случаях предоставляется официальное письмо МВД о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела.
В случае получения отписки, необходимо обжаловать бездействие сотрудников полиции в прокуратуру.
Важно! Заявление на соседей, содержащее заведомо ложные сведения с целью опорочить благонадежных граждан, является преступлением. При выявлении такого факта заявитель сам привлекается к ответственности.
Как правильно написать коллективное заявление, жалобу, претензию на соседей
Жалоба, как и любое иное обращение, составленная коллективом, отличается от индивидуальной тем, что проблемы, указанные в ней, как правило, быстрее разрешаются. Это обращение подойдёт жильцам многоквартирных домов, так как если соседи и нарушают нормы права, то эти нарушения мешают минимум нескольким жильцам.
Для устранения нарушений нужно, чтобы обращение было принято, а принято оно будет тогда, когда оно правильно составлено. Правильно составленная коллективная жалоба должна содержать в себе:
- Сведение об адресате. Обращение может быть направлено в различные инстанции и важно определиться какая из них компетентна в решении возникшей проблемы.
- Сведения о заявителе. В случае коллективно составляемого документа не нужно перечислять все Ф. И. О. и паспортные данные. Достаточно будет указать, что обращение написали жильцы конкретного многоквартирного дома, их фамилии, имена и подписи.
- Название документа – жалоба или заявление.
- Суть. Необходимо кратко изложить, что и как нарушили соседи и при этом будет полезно ссылаться на конкретные статьи.
- Приложение. Оно оформляется в случае, если у жильцов есть конкретные доказательства совершение противоправных действий соседями.
- Дата составления.
- Ф. И. О. каждого жильца, поддерживающего всё изложенное в обращении и его подпись.
Немного больше внимание нужно уделить коллективной претензии на соседа. Она направляется к самому нарушителю и каких-либо правовых последствий или изменений со стороны соседа ждать не стоит, так как по сути, это информирование жильца о том, что он нарушает права других лиц. Этот документ будет весьма полезен, если дело дойдёт до суда.
Во всех видах обращений не допускается грозить кому-либо применением каких-либо действий, иначе жалоба, заявление или даже претензия просто не будут рассмотрены.
